SKALAEKONOMI.COM. OKLAHOMA. Untuk memenuhi keperluan rumah tangga, sebagian orang berbelanja untuk memenuhi keperluan selama sebulan.
Berbelanja sebanyak itu berkeliling di super market biasanya menggunakan troli berbentuk keranjang dan menggunakan roda. Membuat nyaman pembeli, tidak repot untuk menggendong banyaknya belanjaan.
Yang menciptakan bentuk, memilih bahannya, hingga mudah didorong namanya Silvan Goldman. Orang menyebutnya troli yang resmi dipakai pertama kalinya di toko kelontong Humpty Dumpty di Oklahoma, AS. 14 Juni 1937
Gagasan terbit ketika toko kelontong itu memiliki tekad memajukan usahanya dengan cara meningkatkan penjualan barang barang kebutuhan sehari hari itu.
Para pembeli datang ke toko kelontong Goldman pada tahun 1930-an, kebanyakan wanita. Ibu ibu rumah tangga ingin berbelanja sebanyak mungkin, tetapi keranjang jinjing terlalu kecil. Akhirnya mereka berhenti berbelanja, karena keranjangnya sudah penuh.
Pengunjung toko sangat ramai ketika hari Sabtu, akhir pekan. Pada setiap Sabtu itu Goldman memperhatikan ibu ibu yang berbelanja banyak berhubung keranjangnya kepenuhan, mengembalikan barang barang itu ke raknya.
Dari peristiwa itu, Goldman memikirkan jalan keluarnya untuk menciptakan keranjang yang lebih besar, tetapi tidak membebani ibu ibu ketika membawanya. Dia pun membatin. Ini cara mengembangkan bisnis!
Dengan memudahkan para ibu ini berbelanja dengan keranjang yang lebih besar. Pelanggannya dapat membeli lebih banyak barang.
Goldman pun membuat keranjang besar dari kawat yang kokoh dan memasangnya di atas roda . Prototipenya agak kikuk, tetapi Goldman merasa cukup baik untuk uji pasar.
Seperti kebanyakan pengusaha, Goldman menemukan bahwa target pasarnya sangat resisten terhadap perubahan. Dia mempelajari keluhan pelanggannya. Para ibu mengatakan troli itu mengingatkan mereka pada kereta bayi.
Sementara para pria menolak karena mendorong troli terasa kurang jantan. Goldman berpikir lagi, dia pun yakin ia tahu apa yang harus dilakukan. Caranya?
Goldman mempekerjakan pasangan pria dan wanita untuk berbelanja bahan makanan dengan mendorong troli.
Ia juga menambahkan salam untuk menawarkan troli kepada pembeli saat mereka memasuki toko.
Setelah terbukti sangat besar kegunaannya Goldman mematenkan penemuannya dan berhasil menjadi salah satu miliarder filantropis di Oklahoma.
Goldman juga berusaha mengembangkan bisnisnya dengan menawarkan layanan yang lebih baik kepada pelanggannya, layaknya pengusaha sukses lainnya.
Memiliki tekad untuk mengembangkan usaha, lalu berpikir menciptakan sesuatu strategi keluar yang solid,.
Di usia senjanya Goldman melisensikan paten troli belanjanya kepada sebuah perusahaan yang kemudian mengembangkan produk tersebut menjadi keranjang teleskopik yang kita gunakan saat ini. (Dia)